นโยบายความเป็นส่วนตัว Star Bet เพื่อการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย Star Bet ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน starbet.ws และมีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ

ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร รวมถึงข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม Star Bet

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดของ Star Bet ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การใช้งานเกม ไปจนถึงการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต Star Bet ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่อย่างเคร่งครัด

2 ข้อมูลที่ Star Bet เก็บรวบรวม

Star Bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

Star Bet จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนในการเก็บรวบรวม

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ Star Bet

Star Bet ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก Star Bet อย่างปลอดภัย
• การดำเนินธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การมอบโบนัสและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับพฤติกรรมและความสนใจของสมาชิก Star Bet แต่ละคน
• การปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม Star Bet ให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชั่นพิเศษผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกไว้
• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของสมาชิก

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Star Bet ตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด ดังนั้น Star Bet จึงมีนโยบายที่เข้มงวดในการจำกัดการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

Star Bet อาจเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ Star Bet ว่าจ้างเพื่อให้บริการด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย Star Bet จะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือฟอกเงินเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและแพลตฟอร์ม Star Bet

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Star Bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม โดยคุกกี้ที่ Star Bet ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม Star Bet เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการทำงาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม Star Bet เพื่อช่วยให้เราพัฒนาและปรับปรุงบริการได้ดีขึ้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกทำให้เป็นนิรนามก่อนการวิเคราะห์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าที่สมาชิก Star Bet เลือกไว้ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

สมาชิก Star Bet สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Star Bet

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Star Bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ Star Bet ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ และ TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่รับส่ง
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตี DDoS ระดับองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงาน Star Bet ทุกคนด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบที่มีประสิทธิภาพ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

7 ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

Star Bet จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้เท่านั้น โดยพิจารณาจากปัจจัยดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก Star Bet
• หลังจากปิดบัญชี Star Bet จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เป็นเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงินที่บังคับใช้
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์จะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจาก 2 ปี
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต Star Bet จะถูกเก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บแล้ว Star Bet จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนตัวอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8 สิทธิ์ของสมาชิก Star Bet

ในฐานะสมาชิก Star Bet คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ Star Bet ผ่านอีเมล support@starbet.ws โดยระบุชื่อบัญชี สิทธิ์ที่ต้องการใช้ และเหตุผลประกอบ Star Bet จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Star Bet อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว Star Bet จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

Star Bet จะโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาที่กำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลก่อนเสมอ

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

Star Bet ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของ Star Bet เป็นบริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น Star Bet ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี

หาก Star Bet พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ Star Bet จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กพบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก Star Bet กรุณาติดต่อเราที่ support@starbet.ws เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยด่วน

11 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Star Bet สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@starbet.ws (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
• เว็บไซต์: starbet.ws ผ่านระบบแชทสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

Star Bet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาบริการ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขแล้วมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต Star Bet